Uitlezen lijkt soms onmogelijk op Renaults die zijn uitgerust met een Getrag DC4 TCU. Zorg ervoor dat je deze instructies volgt voordat je contact opneemt met support:
Probeer de auto in P of D te zetten tijdens het uitlezen. De waarschuwingslampjes aanzetten kan ook helpen.
Om de ontsteking te forceren, zet je de auto in D, steek je de kaart in de auto en druk je 5 seconden op de START-knop.
Als het uitlezen nog steeds niet werkt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam.