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Segui la tua domanda d'assistenza dal tuo Smartphone
Segui la tua domanda d'assistenza dal tuo Smartphone

Scansiona il codice QR e carica facilmente le tue foto

Tommaso Monte avatar
Scritto da Tommaso Monte
Aggiornato più di un anno fa

Quando riscontri un problema durante l'utilizzo del tuo strumento AutoTuner e devi contattare il nostro team del supporto tecnico, è importante che abbiamo quante più informazioni possibili. Cio include le immagini dell'etichetta della centralina per un rapido controllo e le immagini del cablaggio se si utilizza la modalità bench o boot.

Caricare queste foto dal tuo computer non è sempre pratico, quindi è possibile utilizzare il tuo smartphone per monitorare la vostra domanda d'assistenza:

Per iniziare, premi il pulsante verde per chiedere assistenza:

Clicca su "Continua dal mio smartphone"

Clicca su "Continua"

Scansiona il codice QR con il tuo smartphone

Scorri fino alla fine della pagina per caricare le foto richieste:

Clicca all'interno di ciascuna zona per scaricare l'etichetta della centralina e l'immagine del cablaggio PCB (solo per la modalità in bench o boot).

ATTENZIONE: è possibile scattare una foto con lo smartphone o caricare un'immagine esistente.

Clicca sul pulsante di invio e la tua domanda di assistenza sarà aperta. Puoi facilmente seguirla dal tuo smartphone o computer tramite la chat dal sito web.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?