AutoTuner se démarque des autres pour de nombreuses raisons. L'un des principaux avantages peut être considéré comme à double tranchant : les mises à jour GRATUITES.
Lorsque AutoTuner a été développé, nous avons toujours considéré qu'un abonnement était contraignant pour plusieurs raisons :
Coût (surtout si vous préparez peu de véhicules dans l'année);
Complexité : dans certains cas, les outils ne peuvent pas être utilisés sans payer d'abonnements, dans d'autres cas seule une utilisation partielle est autorisée;
Timing : nous oublions souvent de renouveler et dès que vous avez besoin de l'outil, vous devez effectuer votre paiement et attendre l'activation.
Personne n'a jamais été en mesure d'expliquer l'utilité d'un abonnement. Lorsque vous achetez un smartphone, ou une licence de logiciel, à aucun moment les mises à jour ne sont payantes. Celles-ci sont fournies gratuitement par le fabriquant afin d'offrir la meilleure expérience client possible. Ils comptent sur un changement majeur (passage à un nouveau modèle ou une nouvelle version) pour assurer des revenus futurs.
Un abonnement n'a jamais été une garantie de développement actif.
Depuis 5 ans maintenant, nous nous sommes montrés très actifs dans la recherche et le développement en proposant certains protocoles les plus exclusifs sans aucun abonnement. Selon notre vision, en l'absence d'abonnement, ce sont les mises à jour qui incitent les tuners à acheter nos produits. Cela nous pousse à toujours faire le maximum et par conséquent à être au top en matière de R&D.
Le dernier sujet est le support : on entend souvent dire que l'absence d'abonnement signifie une moindre qualité de support technique. Cela peut sembler possible mais nous veillons chaque jour à ce que notre équipe de support ait accès à tous les moyens nécessaires afin de vous offrir le meilleur service possible.
AutoTuner propose désormais une assistance technique du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00. Nous sommes d'ailleurs disponibles dans plusieurs langues dont le français / anglais / allemand / italien / espagnol / néerlandais / portugais.