Parfois, la lecture est impossible et le message d'erreur suivant s'affiche :

[Erreur : Impossible de calculer la clé d'authentification [méthode : OBD -- opération : lecture].

Avant de contacter l'équipe d'assistance, veuillez essayer de passer à une autre connexion réseau ou d'utiliser une connexion hotspot 4G. Assurez vous également d'essayer de lire plusieurs fois.