Cas d'impossibilité de déverrouillage : Le déverrouillage ne pourra pas être effectué dans les situations suivantes :
Calculateur ouvert et/ou endommagé,
Broches (pins) tordues ou cassées,
Calculateur non pris en charge malgré les apparences visuelles.
Modalités en cas de refus pour détérioration : Dans ces situations :
Le calculateur vous sera réexpédié après analyse,
Des photos justificatives vous seront fournies,
Les frais de transport ne seront pas remboursés.
Clause de réserve :
Nous nous réservons le droit de refuser de intervenir sur un calculateur en cas de doute sur son état général. Dans ce cas précis, l'intégralité du service Mail-in Unlock ainsi que les frais de port vous seront intégralement remboursés.