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Activer le One

Procédure obligatoire avant l'envoi d'un One

Écrit par Pierre-Olivier Kauten
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Avant d'envoyer un One, il est obligatoire de l'activer !
Pourquoi ? Pour vous assurer que votre client ne sera pas bloqué et qu'il pourra accéder au One une fois qu'il essaiera de l'utiliser. L'activation est une étape cruciale pour garantir une utilisation fluide dès le début.

Avis important : Vous devez vous connecter au site web spécifique sur lequel vous avez acheté votre appareil. Si vous essayez d’activer un « One » européen sur le site américain (ou inversement), votre appareil n’apparaîtra pas dans la liste de sélection et vous ne pourrez pas finaliser l’activation.

Guide étape par étape pour activer le One

  1. Connectez-vous à votre compte Shopify (boutique EU ou boutique US)
    Connectez-vous à votre compte Shopify en utilisant les identifiants de votre compte tuner.

  2. Accédez au produit « One Software Activation » (boutique EU ou boutique US)
    Naviguez vers le produit « One Software Activation » (pack de 10 ou 100).

  1. Sélectionnez l'ID de l'appareil
    Les Ones sont préactivés et liés à votre compte. Sélectionnez simplement l'ID de l'appareil correspondant au One que vous souhaitez activer. Vérifiez l'étiquette et l'ID du One pour vous assurer qu'ils correspondent.

  2. Ajouter un Tuner ID
    C’est ce Tuner qui sera lié à l’appareil que vous avez sélectionné précédemment et qui pourra gérer la fiche véhicule depuis son interface AT Cloud.

    Vous pouvez le retrouver ici.

  3. Ajoutez au panier
    Une fois l'ID de l'appareil sélectionné, ajoutez-le au panier.

  4. Allez à la caisse et payez
    Allez à la page de paiement et effectuez le règlement.

  5. Activation terminée !
    C'est tout ! Votre One est maintenant activé.

    ⚠️ Une fois que vous avez payé, cela peut prendre 5 à 10 minutes pour être effectif ⚠️

  6. Emballer et envoyer
    Félicitations ! Vous pouvez maintenant emballer votre One et l'envoyer à votre client.

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