Dieser Bereich Ihres AT Cloud-Kontos bietet eine Übersicht über Ihre aktiven Fahrzeuge und Kunden. Er dient auch als zentraler Austauschpunkt mit ihnen. Jedes Fahrzeug repräsentiert ein aktives One, das mit einer FIN (Fahrzeug-Identifizierungsnummer) verknüpft ist. Ein Kunde kann mehrere Ones besitzen, diese sind jedoch nicht miteinander verknüpft.
Hier ist die Hauptübersicht der aktiven Fahrzeuge.
Sobald Sie ein Fahrzeug auswählen, können Sie auf die Fahrzeug-Timeline Ihres Kunden zugreifen und mit ihm interagieren.
Hier können Sie:
Direkt über die Timeline mit Ihrem Kunden kommunizieren.
Bilder an Ihren Kunden senden.
Dateien von Ihrem Kunden empfangen.
Überarbeitete Dateien nach der Analyse oder Änderung an den Kunden zurücksenden.
Fortlaufenden Support bieten, indem Sie auf den vollständigen Interaktionsverlauf des Fahrzeugs zugreifen.
Darüber hinaus enthält die Fahrzeugkarte alle Spezifikationen des Fahrzeugs Ihres Kunden, sodass Sie auf der Grundlage der Fahrzeugdetails präzisen und maßgeschneiderten Support anbieten können.